党建引领优服务，小圆上门暖人心

为高效落实总行各项工作部署，昆山农商银行滨海支行坚持以客户为中心，由零售业务部与营业部联合组建由党员带头的小圆服务队，主动走出网点、走进企业，为代发工资单位提供上门集中开卡专属服务，以贴心便民金融助力业务攻坚。

服务现场，小圆服务队提前与企业对接沟通，统筹安排办理时段，高效完成信息采集、卡片开立、激活启用、手机银行绑定、业务咨询等全流程服务。队员们分工协作、规范操作，用专业与耐心让代发客户少跑腿、不排队、一站式办好，切实解决代发企业员工工作繁忙、不便到网点办理的实际难题。

此次上门服务既是昆山农商银行滨海支行延伸服务半径、打通金融服务最后一公里的务实举措，也是夯实代发工资业务、拓展客户基础的关键行动。以 “小圆服务” 为纽带，支行把便捷、高效、有温度的金融送到企业身边、送到企业员工心上，既提升客户体验，又加快业务落地，以实干与担当跑出代发服务“加速度”，让代发企业员工“零跑腿”享便利。

下一步，昆山农商行滨海支行将持续擦亮小圆服务队品牌，聚焦企业与居民金融需求，不断创新服务模式、优化服务流程，把上门服务、普惠服务、精准服务做深做实，以更优服务、更快速度、更实成效，为地方经济发展与全年业务高质量发展贡献应有力量。

昆山农商银行滨海支行党支部