导语:大竞争时代,世界局势动荡不安,商业竞争也愈发激烈且无序,传统战略理论已难以满足企业的需求,全球都在渴望新的战略突破。此时,君智作为中国战略咨询的代表,登上联合国舞台,分享“新一代战略”的“七大法则”。这一融合东西方智慧的成果,犹如一场及时雨,为全球企业带来了新的希望。君智登上联合国分享这一事件,背后有着怎样的战略意义?“七大法则”又将如何助力全球企业在激烈的市场竞争中脱颖而出?让我们深入解读君智董事长公开信背后的深意。

在君智“新一代战略走进联合国”主题论坛上,当谈到印象最深的东方智慧的特点,杜邦先生的回答令我感到欣喜。

百年前,英国哲学家罗素感言:中国人自有一套东西,能为世界文明作出贡献;同一时期,林语堂先生通过《吾国与吾民》第一次向西方世界介绍“以和为贵”“修齐治平”的东方理念。今年六月,君智作为首个受官方邀请登上联合国纽约总部讲台的中国战略咨询,我向上百位联合国要员、全球商界与学界领袖分享“新一代战略”的启示,在我看来,也是一次东西智慧在战略领域的交流之旅。

从6月10日联合国契约组织UNGC全球论坛上热情洋溢的互动探讨,到6月13日君智“新一代战略走进联合国”主题论坛上东西思想的同频共振,那些真诚而热烈的掌声,仿佛还在我的耳边回响。“新一代战略所展现出的东方智慧令人印象深刻,希望这套理论能被全球更多企业理解与运用。”类似的赞誉不仅来自全球顶尖商学院的教授与北美企业家,也来自不少联合国的要员。

过去三年我在北美藤校的演讲与交流,令融合东西的战略理念在国际学术界得到了关注。身处充满不确定性的大竞争时代,当人类像一个手足无措的孩子不知该如何应对时,“新一代战略”恰恰为我们提供了一个独特的战略视角和解决方案。

在我赶赴联合国之际,正值美国洛杉矶之乱日益严峻、以色列与伊朗两国硝烟再起……我深切感受到,频繁的地缘冲突、社会动荡,正让世界愈发混沌不安,这种混沌令人类文明陷入被无序支配的恐慌。

英国历史学家罗杰·克劳利认为,企业是商业力量的来源,商业则是人类文明的发动机。遗憾的是,商业领域的混沌与无序也正随着贸易战和价格战的加剧,愈演愈烈。我认为,这和商业竞争战略理论已经30余年没有重大创新有关。正如联合国公共事务委员会副主席博古斯瓦夫·维尼德在论坛致辞中所说,过去的知识已经无法应对层出不穷的挑战,我们亟需另辟蹊径,寻找新的解决方案。

这让我想起1947年,清华大学张彭春教授参与起草联合国《世界人权宣言》时,在西方“理性”的基础上融入了儒家“仁”的概念,揭示了人类文明发展的基本特质。而君智通过在中国市场的实践,亦验证了一个事实:在西方战略以“理”为核心要素的基础上,融入“情理交融”的东方智慧,可以让战略更具灵活性、开放性、可能性,以此形成“新一代战略”,延续战略理论的创新,化解诸多竞争难题。

君智在战略实践的探索过程中,始终追随着两位大师的脚步前行——东方的孙子与西方的迈克尔·波特。他们相隔三千年,却都在探寻竞争的本质。

竞争战略之父迈克尔·波特的“配称”提出,企业所有运营动作务必指向一致,但以战略基点为核心,很难带来可持续的竞争力。《孙子兵法》认为,竞争的最高境界在于“不战而屈人之兵”,关键是调动人心的力量。当我们将“战略基点”置换为“顾客人心”,就能让战略以情润理,直取人心,发挥出惊涛骇浪般的威力。

哥伦比亚大学国际与公共事务学院(SIPA)前副院长罗宾·刘易斯在论坛交流中坦言:“新一代战略的独特之处,就在于它关注的是顾客本身,关注的是顾客心里想什么,而不是他们口袋里有什么。这种对于人性的重视和洞察,正是东方智慧的价值所在。”

十年来,君智以助力企业赢得顾客人心为目标,站在巨人的肩膀上融东西之长,以“新一代战略”创造了七破百亿的战略实践,并携手百企实现可持续增长。同时,君智凝炼经验,总结“七大法则”并于“新一代战略走进联合国”主题论坛首发。它们并非高深莫测的秘籍,而是更像七把钥匙,帮助企业真正打开顾客的心门:

1/全局法则:

强调战略研究与规划要有全局协同性,须从企业运营基础、竞争对手、消费者、行业趋势、企业愿景等多维度进行考量、测算和判断。

2/选购法则:

通过“顾客购买金字塔”明确顾客价值、消费路径、决策因子、心智快照、购买理由,以此洞察、分析和判断顾客的购买行为。

3/价值链法则:

顾客期望从某一特定品牌获得的一系列可感知的利益,顾客会根据自己感受到的价值做出购买决定。基于此,企业要相应构建认知价值链、运营价值链和战略价值链。

4/差异化法则:

企业要以顾客购买的差异化价值为主轴,以更高效的资源效益,制定结构性、系统性、动态性、可积累的战略策略系统。

5/动态法则:

战略落地执行不拘泥于既有规划与成功路径,而是基于目标和形势变化,权衡利弊,及时调整策略;更重要的是,主动创造、顺应和利用有利变量。

6/兵力法则:

企业可以通过更多投入、聚焦局部、抢先进入等方式,形成兵力优势赢得竞争,以达成中长期目标和短期里程碑。

7/势能法则:

商业竞争需要基于“势”的察、蓄、造、任,以势聚能、以能成势,让内外一致性综合优势得以建立和不断升级、放大。

当企业用这七把钥匙,在顾客心中占据独特的价值高地,实现清晰的差异化定位,即可获得认知优势、经营成果与竞争机会,有效规避同质化与恶性竞争。最终,企业赢得可持续增长,顾客获得更优选择与体验,行业实现效率提升与边界拓展,社会因资源的有效配置与创新活力的迸发而整体受益,由此造就一个“和而不同”的美好世界。

潮平两岸阔,风正一帆悬。2025年已行至中途,但我坚信,中国这片广袤深厚的土地,依然是孕育无限生机的沃土。Deepseek、《黑神话·悟空》、《哪吒2》等企业和品牌的“横空出世”,均令世界为之震撼。中国前行的脚步未曾停止,也将持续为世界注入发展的动力。君智愿与全球企业一道,以融汇东西的智慧之光,照亮一条通往“各美其美,和而不同”的新航路,令商业更繁荣,让世界更美好!

走笔至此,一首诗送给大家: